EL GIRO EPISTEMOLÓGICO EN LA GESTIÓN SOCIAL

 Durante décadas, la gestión social en los proyectos de alto impacto ha descansado sobre una premisa que rara vez se cuestiona: la idea de que entender a una comunidad consiste en recoger datos sobre ella. Bajo esa lógica se levantan diagnósticos, y encuestas, se registran PQRS, se organizan reuniones comunitarias y se llenan planillas de asistencia que luego alimentan voluminosas bases de datos. El procedimiento parece razonable, incluso técnicamente impecable. Sin embargo, los hechos cuentan otra historia: proyectos que se detienen, cronogramas que se dilatan y una licencia social que solo es un “saludo a la bandera”.

Cuando esto ocurre, la reacción habitual es pensar que algo falló en la operación: faltó comunicación, se debió socializar más, o quizá no se explicó bien el proyecto. Pero esa explicación es superficial. El problema no es operativo… es epistemológico.

 

Llevamos mucho tiempo intentando comprender realidades sociales profundamente complejas con metodologías positivistas del siglo XIX. Seguimos actuando como si la comunidad fuera un objeto que puede observarse desde fuera, medirse, clasificarse y moldearse mediante datos estáticos y estrategias de ingeniería social.

 

Pero la vida social es tercamente una construcción simbólica en permanente movimiento; está hecha de percepciones, identidades, memorias colectivas, expectativas, temores y, por sobre todo, de la intencionalidad que construye el sentido. Aquí las palabras no solo son portadoras de significados, también de emociones que configuran la forma en que desde un territorio se comprende la presencia de un proyecto.

 

Desde esa perspectiva hemos diseñado una propuesta metodológica que parte de un cambio aparentemente simple, pero profundamente transformador: pasar de Explicar a Comprender (https://alvaro-vecino.blogspot.com/2025/04/explicar-vs-comprender-el-desafio-etico_9.html),  es un cambio sobre la forma como construimos el conocimiento de la realidad social en la que operan los proyectos, por eso la llamamos Epistemología Social Operativa Constructiva: EPISOC (https://alvaro-vecino.blogspot.com/2025/07/epistemologia-social-operativa.html)